Sí. Somos una tienda 100 % virtual ubicada en Desamparados, San José. Atendemos pedidos en línea y realizamos envíos a todo Costa Rica.
Sí. Todos los pedidos requieren pago previo para ser confirmados, preparados y reservados. Las instrucciones y los métodos disponibles se indican al momento de realizar la compra.
El envío dentro de la GAM tiene un costo de ₡2.500 y fuera de la GAM de ₡3.000.
Si realizas tu pedido para entrega el mismo día, podrás recibirlo entre las 6:00 p. m. y las 8:00 p. m. También puedes programarlo para el día siguiente, coordinando previamente el horario al momento de la compra.
Los sábados, domingos y feriados realizamos entregas durante todo el día, con coordinación previa y según disponibilidad.
Nuestra prioridad es que tu compra llegue intacta. Los productos delicados o que pueden quebrarse se protegen cuidadosamente con cartón, espuma y otros materiales de embalaje cuando sea necesario. El tipo de empaque puede variar según el producto y su nivel de fragilidad.
Debes reportarlo el mismo día en que recibes el pedido. Escríbenos por WhatsApp y envíanos fotografías o un video donde se observen el producto, el daño y el empaque completo. Conserva todos los materiales de embalaje mientras revisamos el caso y te indicamos cómo proceder
No realizamos entregas personales ni contamos con un punto de retiro. Somos una tienda 100 % virtual y todos los pedidos se envían mediante Correos de Costa Rica o Uber Flash, según la opción seleccionada y coordinada al momento de la compra.
Sí. Todos nuestros productos son 100 % originales e importados directamente de proveedores internacionales de confianza. Recibimos nueva mercadería y reponemos productos todos los meses, para ofrecerte novedades y mantener disponibles tus favoritos.